Política de Privacidade

Última atualização: 13/10/2025

1. Introdução

Esta Política de Privacidade descreve como o Sync2Stage recolhe, usa e protege as tuas informações pessoais quando utilizas o nosso serviço. Respeitamos a tua privacidade e comprometemo-nos a proteger os teus dados pessoais.

2. Informações que Recolhemos

2.1 Informações que nos forneces diretamente:

  • Dados de Registo: Nome completo, endereço de email e palavra-passe
  • Conteúdo: Letras de música, playlists e outros conteúdos que partilhas
  • Comunicação: Mensagens que nos envias através do suporte

2.2 Informações recolhidas automaticamente:

  • Dados de Utilização: Como interages com o serviço, páginas visitadas, tempo de sessão
  • Dados Técnicos: Endereço IP, tipo de navegador, sistema operativo
  • Cookies: Pequenos ficheiros armazenados no teu dispositivo para melhorar a experiência

3. Como Utilizamos as Tuas Informações

Utilizamos os teus dados pessoais para:

  • Fornecer e melhorar o serviço Sync2Stage
  • Processar o teu registo e manter a tua conta
  • Enviar notificações importantes sobre o serviço
  • Responder às tuas questões e fornecer suporte
  • Analisar o uso do serviço para melhorias
  • Cumprir obrigações legais

4. Partilha de Informações

Não vendemos, alugamos ou partilhamos as tuas informações pessoais com terceiros, exceto:

  • Com o teu consentimento explícito
  • Para cumprir obrigações legais
  • Para proteger os nossos direitos e propriedade
  • Com prestadores de serviços que nos ajudam a operar o site (sujeitos a acordos de confidencialidade)

5. Segurança dos Dados

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger os teus dados pessoais:

  • Encriptação SSL/TLS para transmissão de dados
  • Armazenamento seguro com encriptação
  • Acesso restrito aos dados pessoais
  • Monitorização regular de segurança
  • Formação regular da equipa sobre proteção de dados

6. Retenção de Dados

Mantemos os teus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para:

  • Fornecer o serviço que solicitaste
  • Cumprir obrigações legais
  • Resolver disputas
  • Fazer cumprir os nossos acordos

Quando já não precisarmos dos teus dados, serão eliminados de forma segura.

7. Os Teus Direitos

De acordo com o RGPD, tens os seguintes direitos:

  • Acesso: Podes solicitar uma cópia dos teus dados pessoais
  • Retificação: Podes corrigir dados incorretos ou incompletos
  • Eliminação: Podes solicitar a eliminação dos teus dados
  • Limitação: Podes solicitar a limitação do processamento
  • Portabilidade: Podes solicitar uma cópia dos teus dados em formato legível
  • Oposição: Podes opor-te ao processamento dos teus dados

8. Cookies

Utilizamos cookies para:

  • Manter a tua sessão ativa
  • Lembrar as tuas preferências
  • Analisar o uso do site
  • Melhorar a funcionalidade

Podes desativar os cookies nas configurações do teu navegador, mas isso pode afetar a funcionalidade do site.

9. Transferências Internacionais

Os teus dados podem ser transferidos e processados em países fora do Espaço Económico Europeu. Quando isso acontece, garantimos que existem salvaguardas adequadas para proteger os teus dados.

10. Menores de Idade

O nosso serviço não se destina a menores de 16 anos. Não recolhemos conscientemente informações pessoais de menores. Se descobrirmos que recolhemos dados de um menor, eliminaremos essas informações imediatamente.

11. Alterações à Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificar-te-emos sobre alterações significativas através do email associado à tua conta ou através de um aviso no site.

12. Contacto

Se tiveres questões sobre esta Política de Privacidade ou sobre como processamos os teus dados pessoais, podes contactar-nos:

  • Email: privacidade@sync2stage.com
  • Website: https://sync2stage.com/
  • Endereço: [Endereço da empresa]

Também podes contactar a autoridade de proteção de dados local se tiveres preocupações sobre como processamos os teus dados.